Адрес официального сайта ОАО Альфа-Банк http://alfabank.ru. На странице размещена информация о всех отделениях банка, также указано расположение банкоматов. На сайте разделены все виды действий и предоставляемых услуг для физических лиц, индивидуальных предпринимателей, организаций и т.д. также банк предлагает своим клиентам работу посредством использования личного кабинета.

Таким образом, информации на сайте представлено достаточно много, данные свежие, касающиеся всех последних изменений и нововведений. Поэтому как информативность сайта, Так и актуальность данных по шкале от 1 до10 можно оценить в 10 баллов.

Существуют телефонные номера, по которым можно задать интересующие вопросы консультантам банка. Однако следует отметить, что при общении с работниками банка при помощи интернета, ответ на свой вопрос можно ожидать до трех дней. Что не очень удобно для многих клиентов. Поэтому за онлайн-работу с людьми Альфа-Банку можно поставить 7 баллов.

Что же касается личного кабинета, то данная услуга представляется на сайте банка. Она включает в себя полный спектр оказываемых услуг и открывает значительные возможности для клиентов. Поэтому услуга «личный кабинет» может быть оценена в наивысшие 10 баллов.

Таким образом, сложив все баллы по четырем оцениваемым категориям, можно вывести среднюю оценку за сайт. Так, для ОАО Альфа-Банк это 9 баллов.

Оценка наших пользователей за официальный сайт Альфа-Банка 9\10

Отзывы Альфа-банк