Официальный адрес страницы Ситибанка в интернете www.citibank.ru. Сразу следует отметить, что сайт оформлен очень грамотно и удобно. Представлена вся необходимая информация, она четко структурирована, разделена на пункты отдельно для каждой категории клиента. Расписаны все номера телефонов и адреса отделений банка, а также местоположение банкоматов. Таким образом, доступность информации для клиентов на сайте Ситибанка можно оценить в 10 баллов из 10 возможных.

Что касается актуальности представленной информации, то здесь также все на высоком уровне. Информация довольно часто обновляется, соответствует сегодняшнему дню. Также существуют разделы в виде рекламы с выгодными предложениями и акциями, актуальными в данный момент и ближайшее время. Так, информация на сайте обновляется в режиме реального времени. В связи с чем за актуальность предложенных на сайте данных также следует поставить наивысшие 10 баллов. Это же можно сказать и еще про два изучаемые нами параметра- онлайн работа с клиентами и услуга личный кабинет.  

На сайте банка указаны не только номера телефонов и интернет-адрес для предоставления консультаций для клиентов. Банком действительно проводится очень серьезная онлайн работа. На сайте можно заполнить анкету и оставить заявку, например, на получение кредита. Узнать всю интересующую информацию и многое другое.

Ситибанк предоставляет услугу интернет-банка, а также мобильного банка, что подразумевает под собой дистанционное обслуживание клиентов и значительную экономию их времени. При помощи данной услуги можно получить широкий спектр услуг и возможностей, самому контролировать все совершенные банковские операции и получать необходимую информацию в удобное для себя время.

За официальный сайт Ситибанк получает 10\10

Отзывы Ситибанк